深夜，手机屏幕突然亮起——“某品牌电车充电时爆炸，车主险些丧命！”配图是熊熊燃烧的车辆，浓烟冲天。你心头一紧，下意识转发到家庭群，提醒家人“别乱充电”。可这起事件，从头到尾都是假的。

北京顺义警方近日通报，男子陈某为博眼球，在短视频平台杜撰某品牌新能源汽车因充“劣质电”自燃的虚假信息，配以网络流传的火灾图片，迅速引发热议。涉事品牌理想汽车澄清，所谓“劣质电”纯属捏造，车辆起火原因复杂，绝非简单归咎于电力质量。陈某已被依法采取刑事强制措施。

这起造谣事件本身并不复杂，但其传播速度和影响范围，暴露了一个更深层的问题：为什么一个荒诞不经的说法，能轻易击穿公众的认知防线？

根源不在技术，而在人心。人类大脑天生偏好“故事”而非“数据”，倾向“恐惧”而非“理性”。当“电车充电爆炸”这样的叙事出现，它精准命中了我们心理的三大软肋。一是确认偏误——许多人潜意识里认为“电不如油安全”，新技术等于不稳定，一旦看到类似事件，立刻视为印证。二是可得性启发——燃烧画面极具视觉冲击，比枯燥的统计数字更容易被记住，让人误以为电车起火是常态。三是幻觉真相效应——同类型内容反复推送，看多了就信以为真，哪怕最初心存怀疑。

事实上，数据恰恰相反。中国汽车工业协会2023年报告显示，新能源汽车每万辆自燃率为0.06，低于燃油车的0.08。特斯拉公开数据显示，其车辆起火概率仅为燃油车的八分之一。但这些事实，远不如一段30秒的起火视频来得震撼。恐惧，永远比安全更有传播力。

类似案例屡见不鲜。2020年，全球多地出现“5G基站传播新冠”的谣言，导致英国、荷兰等地基站被纵火。2025年初，美国一处特斯拉充电站遭人为破坏，却被误读为“民众反抗电车”的象征。这些事件背后，都是同一套心理机制在运作：新科技引发不安，不安催生归因，归因演化为谣言。

技术进步的速度，已远超公众认知的更新能力。当科学解释还在路上，情绪化的叙事早已占领高地。治理谣言，不能只靠事后追责。平台需优化算法逻辑，减少煽动性内容的放大；媒体应承担信息校准责任；公众更需培养批判性思维——面对震撼信息，多问一句：它为何让我害怕？它真的普遍吗？

谣言的土壤，是认知的惰性与情绪的失控。唯有理性之光持续照亮，才能让真相不再追赶，而是领跑。